Déclaration de protection des données de Bio-Circle Surface Technology AG

Version du 1er septembre 2023

Introduction

La protection des données est importante pour nous. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons les données personnelles et comment nous les traitons.

Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent de tirer des conclusions sur une personne physique identifiée ou identifiable. Identifiable signifie qu'une attribution directe ou indirecte de caractéristiques telles que le nom, l'e-mail ou le numéro de téléphone est possible.

Par traitement, on entend toute action sur vos données. Cela peut se faire par différents moyens, procédures et implique la collecte, la conservation, la transformation, l'utilisation, la communication, l'archivage ou la destruction de données.

La présente déclaration de confidentialité est conforme à la loi suisse révisée sur la protection des données ("LPD") et au règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'UE.

Cette déclaration de protection des données s'applique spécifiquement à tout traitement de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Internet bio-circle.ch et de tous les sous-domaines potentiels ainsi que des applications et services de Bio-Circle.

Cette description n'est pas exhaustive. Il est possible que d'autres déclarations de protection des données ou conditions générales, conditions de participation et documents similaires règlent des situations spécifiques.

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web auxquels cette déclaration de protection des données ne s'applique pas - par exemple youtube ou autres. Veuillez consulter la déclaration de protection des données du tiers. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données sur les sites web de tiers.

1. Société responsable

Le responsable du traitement des données que nous décrivons ici est Bio-Circle Surface Technology AG, Aahusweg 16, 6403 Küssnacht am Rigi, Suisse.

Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l'adresse de contact suivante : service@bio-circle.ch, Bio-Circle Surface Technology AG, Aahusweg 16, 6403 Küssnacht am Rigi, Suisse.

2. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles que nous recevons dans le cadre de notre relation commerciale avec nos clients. Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, créez un nouveau compte client, nous envoyez des informations via un formulaire (formulaire de contact), ajoutez ou mettez à jour des informations sur votre compte, vous inscrivez à une newsletter ou prenez contact avec nous d'une autre manière.

Dans la limite de ce qui est autorisé, nous tirons également certaines informations de sources accessibles au public (notamment le registre des poursuites, le registre foncier, le registre du commerce, la presse, Internet) ou les obtenons auprès des autorités et d'autres tiers.

Outre les données que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment les données que nous apprenons dans le cadre de procédures administratives et judiciaires, les données provenant de registres publics, les données en rapport avec vos fonctions professionnelles, les données vous concernant dans la correspondance et les entretiens avec des tiers, les renseignements sur votre solvabilité afin que nous puissions conclure ou exécuter des contrats avec vous ou en faisant appel à vous (par ex.références, votre adresse pour les livraisons, procurations, informations relatives au respect des prescriptions légales telles que la lutte contre le blanchiment d'argent et les restrictions à l'exportation, informations fournies par les banques, les assurances, les partenaires de distribution et autres partenaires contractuels pour l'utilisation ou la fourniture de prestations par vos soins (p. ex.), vos adresses et, le cas échéant, vos centres d'intérêt et autres données sociodémographiques (pour le marketing), les données relatives à l'utilisation du site web (par ex. adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, données relatives à votre appareil et aux paramètres, cookies, date et heure de la visite, pages visitées et leur contenu, fonctions utilisées, site web lié, données de localisation).

Nous collectons des données anonymes sur l'accès à vos pages web au moyen de fichiers journaux de serveur. Ces données d'accès comprennent notamment : Nom de la page web consultée, nom du fichier, date et heure de la consultation, quantité de données transmises, notification de la réussite de la consultation, type et version du navigateur, système d'exploitation de l'utilisateur, URL de référence (la page visitée précédemment), adresse IP et fournisseur d'accès. Ces données sont utilisées pour des évaluations statistiques à des fins d'exploitation, pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques et pour optimiser les pages web. Nous vous permettons ainsi d'utiliser notre site web sans problème et en toute sécurité.

3. Sécurité des données

Nous ne traitons vos données personnelles que sur la base de fondements juridiques qui autorisent un tel traitement.

Nous utilisons les données personnelles pour conclure et exécuter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux. Nous traitons également les données personnelles pour l'achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales en Suisse et à l'étranger. Si vous travaillez pour un tel client ou partenaire commercial, vos données personnelles peuvent également être concernées par cette fonction.

Autres finalités pour lesquelles nous utilisons les données à caractère personnel :

• Développement de nos offres et de nos sites web
• communiquer avec les partenaires contractuels et traiter leurs demandes (par exemple, candidatures, demandes des médias)
• Publicité et marketing (si vous y avez consenti) ;
• Faire valoir des droits juridiques et se défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives ;
• Garantir notre fonctionnement, notamment informatique, de nos sites web, applications et autres plateformes ;

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors de votre inscription pour recevoir des newsletters), nous traitons vos données personnelles sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous ne disposons pas d'une autre base juridique et où nous avons besoin d'une telle base. Un consentement donné précédemment peut être révoqué à tout moment, ce qui n'a toutefois aucun effet sur les traitements de données déjà effectués.

Cookies, tracking et autres technologies liées à l'utilisation de nos services

Sur nos pages web, nous utilisons généralement des "cookies" et des techniques comparables qui permettent d'identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur ou qui est automatiquement enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur web utilisé lorsque vous visitez nos pages web. Les cookies vous facilitent l'utilisation d'Internet, car ils permettent de sauvegarder des réglages, des préférences, des données d'adresse, etc. Lorsque vous consultez à nouveau ces pages web, nous pouvons vous reconnaître grâce aux cookies, même si nous ne savons pas qui vous êtes (anonymisation). Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite sur le site web ("cookies de session"), les cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer les préférences des utilisateurs et d'autres informations (cookies permanents).

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il refuse les cookies, qu'il ne les enregistre que pour une session ou qu'il les supprime prématurément. La plupart des navigateurs sont préréglés de manière à accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et nos contenus et pour pouvoir vous proposer des offres et, le cas échéant, de la publicité adaptées à vos besoins. Si vous bloquez les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités (comme le choix de la langue, le panier d'achat, les processus de commande) ne fonctionnent plus. Nous utilisons des informations liées à la localisation, comme l'emplacement actuel ou les lieux visités, pour adapter les services en fonction de l'utilisateur. Nous autorisons les entreprises présentes sur notre site par le biais de la publicité à collecter des données sur nos utilisateurs à l'aide de cookies de ciblage à des fins d'analyse. La publicité placée est clairement identifiable ou déclarée comme telle sur les pages web.

Les cookies suivants sont notamment utilisés sur nos pages web :

Google Analytics

Pour nos pages web, nous utilisons Google Analytics (services d'analyse de Google Inc.) pour analyser le comportement des utilisateurs. L'analyse de l'utilisation de l'offre permet d'adapter encore mieux l'offre aux besoins des clients. Google transmettra éventuellement des informations d'utilisation anonymisées à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Google n'enregistre pas votre adresse IP et ne l'associe pas à d'autres données de Google. Google Analytics utilise des cookies pour analyser les pages web. Google peut utiliser les informations générées par les cookies afin d'évaluer votre utilisation du site web. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de toutes les pages web.

Ces outils sont proposés par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour l'espace européen et la Suisse, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Vous trouverez de plus amples informations sur les directives de protection des données de Google sous : https://policies.google.com/privacy.

En acceptant les cookies sur nos pages web, vous acceptez le traitement décrit ci-dessus des données collectées par Google, dans la mesure où les données collectées ne représentent pas de toute façon une nécessité technique pour le fonctionnement sans faille des pages web et qu'il existe donc un intérêt légitime de notre part.

Suivi des conversions Google AdWords et Google Remarketing

Afin de pouvoir saisir statistiquement l'utilisation de notre site web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre site web pour vous, nous utilisons Google Conversion Tracking. Pour ce faire, Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Adwords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de Google Remarketing, votre comportement de navigation est collecté de manière anonyme à l'aide de cookies à des fins de marketing et utilisé pour adapter les offres publicitaires à vos intérêts. En principe, ces technologies ne permettent pas de collecter ou d'enregistrer des données personnelles permettant de vous identifier.

4. Intégration de services et de contenus de tiers

Afin de pouvoir vous offrir des informations aussi complètes que possible, nous utilisons parfois des contenus de tiers, comme par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google-Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (désignés ci-après par "fournisseurs tiers") perçoivent votre adresse IP. Sans cette adresse IP, les fournisseurs tiers ne peuvent pas envoyer les contenus à votre navigateur. Nous intégrons ces contenus dans notre site afin de vous fournir des informations utiles ou de faciliter une procédure pour vous sans autre traitement de données. Notre intérêt légitime réside dans le fait que nous pouvons vous proposer ces contenus en tant que service. Certains services ne sont en outre activés dans le sens susmentionné que lorsque vous les sélectionnez activement. Dans ces cas, le traitement des données repose sur un consentement. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces contenus, vous pouvez effectuer les réglages correspondants dans les paramètres de votre navigateur. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.

5. Transfert de données et transmission de données à l'étranger

Dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs mentionnés au point 3, nous communiquons également, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble indiqué, des données à des tiers, soit parce qu'ils les traitent pour nous, soit parce qu'ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins. Il s'agit en particulier des services suivants :

• Prestataires de services de notre part (au sein de Bio-Circle Surface Technology AG ainsi qu'en externe, comme par ex. les banques, les assurances), y compris les sous-traitants (comme par ex. les fournisseurs informatiques) ;
• distributeurs, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;
• des clients ;
• des autorités, des services administratifs ou des tribunaux nationaux ou étrangers ;
• Les médias ;
• public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux ;
• Concurrents, organisations sectorielles, associations, organisations et autres organismes ;
• acquéreurs ou personnes intéressées par l'acquisition de domaines d'activité, de sociétés ou d'autres parties de Bio-Circle Surface Technology AG ;
• d'autres parties dans des procédures juridiques potentielles ou effectives

tous ensemble Récepteurs.

Ces destinataires se trouvent en partie sur le territoire national, mais peuvent se trouver n'importe où dans le monde. Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données soient transférées dans d'autres pays d'Europe et aux États-Unis, où se trouvent les prestataires de services que nous utilisons, comme par exemple Adobe, Microsoft, Infor.

Si un destinataire se trouve dans un pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable, dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d'exception. Une exception peut notamment s'appliquer en cas de procédure juridique à l'étranger, mais aussi dans des cas d'intérêts publics prépondérants ou si l'exécution d'un contrat exige une telle communication, si vous avez donné votre consentement ou s'il s'agit de données que vous avez rendues généralement accessibles et dont vous n'avez pas refusé le traitement.

6. Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du déroulement et de la fin d'un contrat) ainsi qu'au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à l'encontre de notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes contraints par ailleurs par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont supprimées ou rendues anonymes. Pour les données d'exploitation (p. ex. protocoles de système, logs), des délais de conservation plus courts de douze mois ou moins s'appliquent en principe.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, comme l'émission de directives, la formation, les restrictions d'accès et les contrôles.

8. Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation d'affaires et au respect des obligations contractuelles qui y sont liées (vous n'avez généralement pas d'obligation légale de nous fournir des données). Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure un contrat avec vous (ou avec l'organisme ou la personne que vous représentez) ou de l'exécuter. De même, le site web ne peut pas être utilisé si certaines données permettant de garantir le trafic de données (comme l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

9. Profilage

Vos données personnelles peuvent être traitées en partie de manière automatisée, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons notamment le profilage pour pouvoir vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur les produits. Pour ce faire, nous utilisons des instruments d'évaluation qui nous permettent de communiquer et de faire de la publicité en fonction des besoins, y compris des études de marché et d'opinion.

10. Droits de la personne concernée

Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement ou de vous opposer à nos traitements de données, ainsi que de demander la communication de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre organisme (ce que l'on appelle la portabilité des données).

Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de faire valoir de notre côté les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes légalement tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous y avons un intérêt prépondérant ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Si des frais sont à votre charge, nous vous en informerons au préalable. Lorsque la collecte de données est basée sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment. La révocation n'affecte pas la légitimité de la collecte de données effectuée jusqu'à présent. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment à l'adresse de contact mentionnée au début. Veuillez noter que l'exercice de ces droits peut être en conflit avec des accords contractuels. Dans ce cas, nous vous informerons au préalable si cela n'est pas déjà réglé par contrat.

En règle générale, l'exercice de tels droits suppose que vous prouviez clairement votre identité (par exemple, par une copie d'une pièce d'identité par laquelle votre identité est claire ou peut être vérifiée). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée au point 1.

Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. L'autorité de protection des données compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (https://www.edoeb.admin.ch).

Vous pouvez obtenir des renseignements en adressant votre demande à

Bio-Circle Surface Technology AG
Aahusweg 16
6403 Küssnacht am Rigi
service@bio-circle.ch

11. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur nos sites web fait foi. Si la déclaration de protection des données fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.